精通保險法的政治大學教授葉啟洲17日表示，依保單契約精神，居家照護的確不符合住院日額給付範圍，壽險業者若願意理賠，應是呼應金管會期望，善盡社會責任，若有限制條件及改用「慰問金」給付，就是要凸顯此為超越保單條的融通給付，避免影響一般健康險。
東海大學法學院院長卓俊雄表示，目前各界對防疫保單都陷入情緒之爭，其實應靜下心看保單條款，是保險公司應賠付的，絕對賴不掉，但若超出保單保障範圍，也不可能訴諸輿論，就硬要保險公司賠。
保險局要求產險及壽險公會19日要公告理賠實務指引，被質疑違反公平法，葉啟洲表示，除非保險局去函要求訂定此指引，減少保戶疑慮，否則產險或壽險公會自行公告，恐有自發性聯合行為，影響消費者權益、違反公平法的疑慮。
葉啟洲及卓俊雄都分析，許多防疫保單住院日額理賠有兩前提，一是經醫生診斷有入住醫院必要，因此有住院事實；二是有醫療行為。
2021年新冠肺炎病毒株Delta重症率較高，一經判定確診都是要入住醫院，後因醫療量能問題，確診者入住防疫旅館或檢疫所，卓俊雄表示，這雖沒有入住醫院事實，但防疫旅館內有醫護人員，進行照護等醫療行為，符合住院日額理賠。
而今年4月8日之後，目前新冠肺炎病毒株是Omicron，傳染力高但中重症比例較低，所以改居家照護，葉啟洲說，即便現在醫療量能足夠，這些無症狀與輕症者都未必被判定要住院，不符合理賠要件。
金管會4月19日協調產險或壽險公會針對居家照護也給付住院日額，卓俊雄說，這或許是主管機關協商業者善盡企業社會責任；保險局後來有強調，此協商僅限防疫險，且要有醫療行為、用藥才能理賠。
葉啟洲分析，這項給付超越保單條款，保險公司限制符合特定用藥者才給付，也算符合情理，且改用「慰問金」給付，是區隔企業盡社會責任，不是履行保單契約責任。
https://ctee.com.tw/news/insurance/644932.html
中華民國保險業務聯合總工會今日發出3大聲明「挺保戶」，強烈譴責拒絕核保破壞保險業誠信、反對以奧步卸責又要業務員承擔風險，同時力挺保戶權益，強調不容業者惡意背棄保戶。 （記者李靚慧翻攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕國內有產險公司上週起通知保戶，針對防疫保單「重複投保」一律退件，引起保戶不滿也擔憂產險業全面跟進，中華民國保險業務聯合總工會昨（17）日發出3大聲明「挺保戶」，強烈譴責拒絕核保破壞保險業誠信、反對以奧步卸責又要業務員承擔風險，同時力挺保戶權益，強調不容業者惡意背棄保戶。
聲明一：譴責拒絕核保 破壞保險業誠信
保險業務總工會指出，產險業者以「有無重複投保相同類型的的保險商品」做為核保與否的要件，應該在保戶投保或續保前就明確的內部規定，並清楚向保戶說明；在保戶簽字繳費後才更改投保規則、拒絕受理重複投保並退費，到頭來甚至可能導致保戶沒有任何一張有效保單，不僅侵害保戶權益，也嚴重傷害了保險事業在國內數十年來累積的誠信。總工會堅持反對部分保險業者收件後才改規則的作法。
總工會也抨擊金管會，放任業者事後改變承保規定，造成保戶不安。質疑「損害填補保險依主管機關規定僅能投保三張」的說法，主張單一保戶防疫險的有效保單應有張數上限是「混淆視聽」。
總工會強調，投保張數設有上限的損害填補保險，僅適用於如醫療、意外實支實付等類型的保險，至於防疫險大多為定額的混合型保險，並不適用此規定。
聲明二：反對卸責奧步 又要業務員承擔風險
針對近日有產險業者發布新聞稿，表示核保過程中出現部分送件的筆跡完全相同，懷疑為保險從業人員代簽的「假保單」。總工會對此嚴正抗議，強調全國40萬保險從業人員以敬業態度招攬保單、服務保戶，擔憂未來保險公司在相關保單爭議上，恐將保戶追討的損害轉嫁到從業人員的招攬行為上。強調未來各保險公司在防疫險爭議上，若試圖將相關財務損失卸責於從業人員的招攬行為，總工會將以最強硬的態度抗爭。
聲明三：力挺保戶權益 不容業者惡意背棄保戶
保險業務總工會表示，全國40萬保險從業人員，長時間全心投入保戶關係經營、保單招攬、以及保戶服務；認為長年真心在意保戶的個人財務配置與風險管理的，也是這批深入社會的基層從業人員。因此，總工會表達力挺保戶的立場，堅持權益應該以投保時所簽訂的保單為準。
總工會認為，疫情期間爭相推出防疫保險商品的是各家保險公司，金融保險業在世界各國皆是政府高度監理的行業，只有少部分的資本集團才能取得經營的門票，不論是在保單設計或風險精算上本就應該投入絕對的謹慎，才對得起這份專業。眼下的爭議始於草率的決策，如何收尾有待主管機關決定。
總工會呼籲各保險公司應負起責任，確保保戶的權益不受侵害，而主管機關也應以公平的態度維護要被保險人的權益，希望主管機關與國內保險業者能在「守護保戶權益」、「維持產業誠信」、以及「尊重從業人員尊嚴」的立場，讓紛爭圓滿落幕。
2022/05/18，自由財經，記者李靚慧／台北報導
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3930037
據內政部最新消防統計，2021年至2022年3月底前，全國不分類型有26,353件火災，六都中祝融災害次數最少的桃園市共1,175件，為六都中火災案件最少，全國建築物火災起火處最高是「廚房」，此外，依序為「臥室、客廳、陽台」，不可不慎！台灣房屋集團趨勢中心協理江怡慧表示，根據內政部不動產資訊平台最新統計，全國平均住宅屋齡31年，桃園市內的住宅屋齡相對新，平均屋齡26年居六都之冠，然而祝融之火多半發生在老舊的公寓大樓住宅，或是欠缺管理與維護的社區，因此屋齡新的住宅建物，對於建物設備品質的把關要求、管理與消防設備等維護，相較安全，因此祝融災害發生機率相對低。
據消防署2021~2022年3月全國火災統計分析，起火原因第1名是燃燒雜草、垃圾占34.7%；第2名電器因素為占13.8%；第3名為遺留火種占12.6%。江怡慧分析，住家起火源一般人都認為不是廚房就是神明廳，進一步根據住家起火處統計分析，有高達2,406件起火源是「廚房」，其次是臥房有908件，客廳也有602件居三，顯見家中除濕機、電暖器或是電毯等家電，都是需要多留意，接著陽台是否堆放雜物或有洗衣，烘衣機電器等457件居四，神明廳230件僅排名第五。
提醒，民眾平時應留意且確實做到居家防火安全，包括安裝住警器、養成良好且安全用火與電器習慣、用電不超載、使用安全標章的電器、電器周圍不放可燃物或是使用耐燃材料裝修、滅火器等都是預防災害發生相當簡易的方式。
第一建經研究中心副理張菱育表示，經過921大地震後，政府規定申貸房貸的屋主，在投保住火險時，強制加保地震基本險，即所謂「住宅火災及地震基本保險」，其中民眾在投保時，尚須留意住宅火險所承保的範圖，像是頂樓加蓋、防火巷加建都不在承保範圍內，而且住宅火險只承保「住宅使用性質」的建物，若像是商辦、店面、廠房、倉庫等則是投保商業火災保險，此外，爭議最多的是屋內的動產，保額上限為80萬元，不過像是珠寶、皮草、金銀條塊及藝術品等貴重物品，都不在理賠範圍內。
時報資訊，郭鴻慧
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20220516003771-260410?chdtv
