新安東京海上產險昨(7)日在官網公告,該公司隔離賠5萬、確診再給5萬的法定傳染病防疫隔離險,狂銷近80萬件,將於2月15日午夜12:00後停止受理線上投保。同業認為此事最大意義為,就連隔離賠5萬的保單,也要在台灣絕跡了。
台灣產險公司推出隔離最高賠10萬的防疫險,締造403萬件銷售紀錄,將近一年之後,才看到和泰產險推出隔離賠10萬、確診再給5萬的保單,但從該公司發布新聞稿到金管會關切後商品下架,短短不到四天,卻也賣出四、五萬件的不錯成績。
新安東京海上產險的防疫隔離險,隔離賠5萬、確診再5萬,昨日公告只賣到元宵節,為該公司實體紙本投保1月27日起停售後,線上投保也喊卡,等於商品全面下架。雖為該公司自身100萬件的風險控管而非金管會關切所致,但大型產險公司主管昨日預言,以後連隔離賠5萬的保單,都不會再有。
新安產的隔離險狂銷,為何不見產險同業跟進?這也是隔離賠5萬保單今年元宵過後將在台灣絕跡的同樣原因,大型產險公司同業說,各家公司的防疫險都賣到爆、根本找不到再保公司願意分擔風險,少了再保體系支撐,誰還敢在熱銷的風險裡賭一把?
新安產的這張隔離險,為市售防疫險隔離費用補償金額最高。有三種投保方式,民眾自行上網購買,年繳保費666元;透過保經公司或新安產業務員投保,包括行動投保、紙本投保兩種,價格一樣,被保險人年齡0到19歲年繳保費703元、20到74歲年繳保費813元。
該張保單1月14日14:00上架,新安產1月24日下午宣布紙本投保只賣到1月26日之後,件數激增。
新安東京海上產險發言人呂文泉副總昨日表示,至2月6日已入電腦系統約15萬件,另有1月26日下班前已受理要保書、尚待系統處理消化約27萬件,合計紙本投保共受理42萬件。
呂文泉指出,該張保單,1月27日以後,實體通路(保經公司與新安產業務員)的行動投保作業仍繼續服務,但不再受理臨櫃紙本投保。包含民眾自行上網的網路投保,以及實體通路的行動投保,截至2月6日,已受理約35萬件。
換言之,紙本投保的42萬件,加上線上投保(網路投保與行動投保)的35萬件,合計已受理77萬件,若加計昨日,已逼近80萬件。
隨Omicron確診足跡蔓延多個縣市,防疫保單買氣轉熱,目前產險業網路投保方案,隔離、確診都有理賠5萬元的保單,線下通路有確診理賠8萬元的保單。記者許正宏/攝影
因應COVID-19,產險業相應推出「防疫保單」,成為2021年產險市場一大熱賣商品,不過今年許多大型產險業者推出的防疫保單都不再大力主打隔離補償,業者坦言,疫情和防疫政策變化是牽動防疫保單規劃的2大變數。
去年市場最熱賣的防疫保單,是臺產一張保費新台幣500元、隔離就賠10萬元的防疫保單,由於理賠規則簡單、保費便宜,被外界稱為「防疫神單」,狂銷402萬件。如今臺產防疫保單已到期,除了和泰及新安產險,並未看見其他業者推出「類臺產」、單就隔離理賠的保單,連臺產都決定不再繼續賣「防疫神單」。
產險業主管坦言,民眾最愛隔離型防疫保單,但多家大型業者都在觀望,「疫情變化和防疫政策是牽動損率最大變數」;他指出,COVID-19變種病毒層出不窮,即使保單設計時已拿過去台灣發生的最嚴重情況擴大數倍作假設,仍可能出現超於原先保單估計的最嚴重情境,且政府防疫政策若有變動,例如針對單一個案擴大匡列隔離,也可能大幅影響保單損率。
截至去年12月31日為止,整體防疫保單賣了1291萬件,平均每2人就有1人投保防疫保單,保險業共有83.36億元保費收入入袋,整體理賠金額為24.26億元。防疫保單看似有利可圖,但以最熱賣的臺產隔離型防疫保單為例,業界推估扣除保單附加費用等支出,理賠件數早已超過保單損平點。
隨本土Omicron疫情升溫,防疫保單再起熱潮,據金管會統計,1月截至24日為止,防疫保單銷量達24.6萬件,日均銷量約1萬件,創下去年11月以來新高峰。不過根據產險業消息,目前多家業者都在看春節是否會讓這波疫情大幅升溫,即使有預計要推出新版防疫保單,多半規劃在春節後才要推出。
另一名產險業主管說,「大家都在等這次春節長假對本土疫情的影響,再來評估合適時間點上架」,他也指出,恐怕很少業者敢再推單純就隔離理賠的防疫保單,多半會朝綜合型防疫保單規劃。
觀察大型產險業者近期主打的防疫保單網路投保專案,富邦產「疫網打盡2.0」XXL方案隔離補償定為5000元,國泰產「享平安防疫保障」隔離補償也定為5000元,相比去年推出的防疫保單隔離保額都在萬元以上,新商品皆大幅下修隔離補償,轉主打保障內容更加多元,例如法定傳染病住院日額給付或結合疫苗險保障等。
資料引用於 : 中央社 | 記者許正宏 報導 | 2022.02.05(新聞)
https://udn.com/news/story/7239/6077790
目前傳統保險公司已占據台灣大部分市場,政府打算開放純網保,能否激起「鯰魚效應」,抑或只是讓市場多了更多殺價搶地盤的「鯊魚」,變得更加「紅海」?
政大風險管理與保險學系教授彭金隆表示,如果能針對既有客群或結合客群的商業模式,推一些「場景保險」,像是大陸眾安保險專做淘寶購物的退運險等創新商品,純網保才有機會從傳統保險公司競爭中,殺出一條血路。
場景保險是指,在某些「情境」可派上用場的保險,除了退運險,大陸也相當盛行鞭炮險、高溫險,甚至是中秋節擔心看不到月亮,還可以投保賞月險等。
官員也說,國內保險商品同質性高,創新不足,純網保的開放,就是希望透過政策引導金融科技、生態圈的投入,開發碎片型保險、場景保險等各種創新商品。
這裡的碎片型保險,是指專為「特殊時段」規畫的保險,例如,專為外送員設計的「送餐時段」保險。金管會之前曾核准國泰產險推出外送平台騎士責任險,不過,這張保單仍屬於一般「全時段」保險,還不是碎片型保險。
官員表示,碎片型保險等創新商品,經常需要數據分析、軟體研發等作輔助,純網保開放後,這些非保險業者若能加入成為股東,就會願意提供相關數據,開發出更多元商品,讓消費者一些幾小時的碎片時間也能買到保障。
純網保至少帶來三大改變。首先是有機會帶來市場創新,包括商品及通路的創新。
這波純網保掀起的新革命,外界最看重的在於,它有機會幫台灣帶動更多顛覆傳統保險的創新。在元宇宙助攻下,未來也將衍生更多創新機會。
其次,消費者有機會買到更契合、更便宜的保單對消費者也會帶來改變。在香港設有純網路保險公司的OneDegree共同創辦人梁德源說,消費者可以期待更流暢的服務體驗,以更加消費者導向的方式,來完成保險購買、承保、理賠。
第三,加速傳統保險公司數位轉型。彭金隆說,就像當初傳統銀行競相加入純網銀投資行列一樣,純網保的開放,勢必也會掀起一波傳統保險業的投資。傳統保險公司間也會相互角力,A公司去投資,B公司就不敢缺席,傳統保險業者不見得想做純網保,但至少要進去看看裡面到底在做什麼。
純網保結合金融科技,是另一波提升數位能力的契機,純網保從獲客、核保到理賠,若能更AI化,變革會更大,讓獲客來源更廣。
資料引用於 : 經濟日報 | 記者邱金蘭 報導 | 2022.02.04(新聞)
https://udn.com/news/story/7239/6070264