受新冠肺炎疫情影響，零接觸的網路投保興起。金管會保險局統計，2021年全年網路投保件數已超過300萬件，顯示民眾已善於利用網路投保。金管會提醒，網路投保雖方便，但保障需求、網路安全、投保要點等還是要注意，以避免糾紛。

金管會指出，因應金融科技日益創新發展趨勢及民眾透過網路辦理金融服務需求，金管會2014年8月26日起即開放保險業辦理網路投保業務，提供民眾購買保險商品之便利管道。近兩年受新冠肺炎疫情影響，網路投保更是提供民眾非面對面人員接觸的安全投保方式。

金管會提醒民眾，透過網路投保保險商品前，宜注意相關事項，並審慎評估自身保障需求及瞭解保險商品之特性，避免投保後因認知不同而衍生爭議。

包括民眾可透過保險公司或異業建置網站專區、網頁或行動應用程式（App）投保平台，隨時瀏覽網路投保之保險商品之商品說明、保單條款等，充分瞭解保險商品內容後，慎選符合自己需求的保險商品。

再者是為了強化網路投保安全機制，民眾需提供正確資料以完成保險公司之註冊及身分驗證作業，保險公司係以傳送一次性密碼（OTP）至民眾的手機或電子郵件信箱，以確認保戶的身分。

三是以網路投保之人身保險商品，要保人與被保險人需為同一人。但以自然人憑證註冊，或要保人為其七歲以下未成年子女投保旅行平安保險及為其未成年子女投保費用型疫苗接種綜合保險（不含身故給付）者，不在此限。

四是以網路投保之人身保險商品，其身故受益人，以被保險人直系血親、配偶或法定繼承人為限。

五是以網路方式投保二年期以上人壽保險，要保人仍有契約撤銷權，得於收受保單翌日起十日內申請契約撤銷。

資料引用於 : 工商時報 | 記者魏喬怡 報導 | 2022.02.07(新聞)

https://wantrich.chinatimes.com/news/20220207900185-420501

保險理賠區塊鏈發展

數位化時代來臨，保險理賠也要加快跟上科技發展的步伐。14家壽險與3家產險公司聯手，與全台多家醫院一起開辦的「理賠醫起通2.0」，預計農曆年後向金管會申請大規模「業務試辦」案，實驗保戶可用網路、行動裝置，進行線上身分辨識，並授權保險公司取得醫療相關單據，各醫院依保險理賠欄位填寫診斷證明等文件，保戶出院結帳時，直接用保險理賠抵扣，免除提領現金辦理結帳。

據了解，這項試辦案是結合即將出爐的「保險存摺」，保戶可同時將多家保險公司的保單與帳密，綁定在保險存摺APP中，申請理賠時，只要登錄保險存摺、進行相關身分驗證，即可知道有哪些保單可以理賠、並於線上啟動申請。

保險是國人相當喜愛的金融商品，據統計，光健康險（俗稱醫療險）有效契約就逾8,073萬張，平均每人有3.45張醫療險，去年前11月醫療險及傷害醫療申請案，逾1,271萬件，也因此若每件都要向醫院申請單據，保戶成本也不低。

為此，2021年4月間，壽險公會與台北市政府合作，開通理賠醫起通1.0版服務，由12家壽險公司與2家產險公司參與，與台北聯合、國泰、新光、萬芳等四家醫院對接，保戶只要在保險公司處開通線上理賠，並在醫院櫃台申請授權，即可免申請醫療單據，保險公司可向醫院取得資料後，直接理賠。

業界研究1.0版實際運作，認為有三大痛點，一是保戶仍要臨櫃申請，仍相當依賴人工；二是若多家保險公司保單要逐一登入各保險公司檢視，是否能申請理賠；三是醫院仍用PDF或影像檔提供單據或證明，保險公司理賠處理相當費時。

因此，這次將申請試辦的理賠醫起通2.0版，即針對上述三大痛點而來。運用今年第四季會上線的保險存摺APP，保戶都能統一管理自己散在各家公司各類保單，且進行線上申請理賠，試辦部分即是要確認線上身分辨識有效性，除自然人憑證、晶片金融卡，第三種就是用手機號碼搭配身分證發放相關資訊，綁訂手機後，會增加生物辨識的雙因子認證，以確認是保戶本人。

不少壽產險公司對此相當感興趣，有意參與試辦。包括國泰、富邦、南山、新光、中國、台灣、三商美邦、全球、遠雄、保誠、元大、第一金、友邦、法巴等14家壽險公司，及國泰世紀、富邦、和泰三家產險公司。

資料引用於 : 工商時報 | 記者彭禎伶 報導 | 2022.02.06(新聞)

https://wantrich.chinatimes.com/news/20220206900011-420101

為加強保障勞工權益，勞工職業災害保險及保護法5月1日將上路，除了受雇登記有案事業單位的勞工全數納保，也要求22餘萬家庭看護工應全面納保。依勞保局規畫，由於家庭看護工多是自然人雇主，為了簡政便民，將與勞動力發展署勾稽，逕行成立投保單位，並規畫每季繳1次費用，初估每次繳交費用約100餘元。

根據勞動部統計，至去年年底，家庭看護移工共22萬5423人、家庭幫傭1465人；依現行勞保條例，這些勞工不需加入勞工保險。但5月1日災保法上路後，這些勞工均得加入職災保險。

勞保局納保組組長黃錦儀表示，因應5月1日將上路的勞工職業災害保險及保護法，擬新增20萬餘名家庭看護工納保，將與發展署勾稽資料，再寄發給20萬餘個雇主；雇主約於8月25日前收到首次繳款單。依最新職災費率計算，家庭看護工的職業災害費率是0.18％，因此1季約繳交100餘元。

黃錦儀說，如未繳交職災保險保費，且在寬限期間仍未繳納，每超過1天將加徵其應納費額0.2％的滯納金，加徵至應納費額20％為限。勞保局還可以就應繳保險費及滯納金，依法移送行政執行，提醒雇主應繳費以免遭加徵滯納金。

黃錦儀提及，考量到家庭看護工與幫傭與受雇事業單位勞工的工作型態、工作時間與休息時間都不同，而且不易釐清，要求雇主備置災保法所提的出勤工作紀錄或薪資帳冊，有窒礙難行之處，因此家庭類移工雇主可以用聘雇許可函、勞動契約書及薪資明細表替代出勤工作紀錄及薪資帳冊。

黃錦儀指出，如果發展署規畫的「一站式服務」仍未上路，則勞保局將按月與發展署勾稽相關資料，逕行替家庭看護移工及家庭幫傭的雇主成立投保單位。

資料引用於 : 中時新聞網 | 記者林良齊 報導 | 2022.02.07(新聞)

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