蔡總統政見《勞工職業災害保險及保護法》即將在5月1日上路，外界推估雇主一年新增保費約10億元；勞動部則強調，新版職災保險法讓「銅板保費」就買到保障，是勞雇雙贏的法案。
新法將四人以下公司、外籍看護工及幫傭等共55.3萬名勞工強制納保；此外，最高投保上限拉高為72,800元，雇主也要負擔約344萬名勞工增加保費。
目前職災保險附屬於勞保，現已有1,074萬名勞工納保。立法院於去年4月三讀通過《勞工職業災害保險及保護法》，並預訂自今年5月1日勞動節上路。勞動部表示，這是台灣職災保障制度重大變革，透過職災保障規範整合，有效落實災前預防、災害補償及災後重建的政策目標，讓勞工獲得最完整的保護。
自今年5月起職災保險將自勞保脫離，單獨開辦，今年平均費率為0.2%，保費全由雇主負擔。勞部表示，職災保險給付可以完全抵充雇主在勞基法的職災補償責任，雇主只要繳納少許保費，萬一日後有勞工發生職災，就可以省下數十萬、甚至上百萬元補償。
新版職災保險開辦，雇主保費負擔增加有兩大部分。首先，勞保目前未將四人以下公司強制納保，估計約有14萬家、約33萬名勞工；及22.3萬名外籍看護工及幫傭等兩類強制納保對象。
換言之，預計共55.3萬名勞工自5月起納保，估計將有36萬名雇主將新增保費，勞動部曾估計，新納保勞工75%每月保費不超過百元，平均每人保費75元，以此推估，一年新增保費5億元。
第二，目前勞保投保下限為11,000元，上限為45,800元；新版職災保險投保薪資下限將調高為基本工資25,250元、上限為72,800元，即已加保企業必須為部分勞工調高職災投保薪資。
勞動部推估，約有32%勞工保費將因此增加，平均每人每月增加9元，以此推估，一年新增保費約5億元。換言之，合計上述兩項新增保費負擔，職災保險單獨開辦，雇主一年新增保費合計約10億元。
新版職災保險的目標是要將所有勞工涵蓋進來，除了強制納保外，針對平台外送員、承攬勞工、臨時工、受僱等自然人勞工等非強制納保對象，提供簡易加保的管道。若以基本工資投保，職災保費僅51元，「銅板保費」就可買保障。
資料引用於 : 經濟日報 | 記者江睿智 | 2022.04.14
https://udn.com/news/story/7238/6237443?from=udn-catelistnews_ch2
國內疫情升溫，產險公司表示，近期防疫保單投保量暴增。圖／本報資料照片
依金管會資料顯示，在第一季時，防疫保單投保了103.62萬件，保費收入為8億多元，前三個月理賠件數已近一萬件，理賠金額已逾5億元，依目前大部份產險公司雖受理投保防疫保單，但各公司私下表示，已開始評估承保量能。
國內疫情升溫，產險公司表示，近期防疫保單投保量暴增，由於被隔離者都還在隔離中，預估解隔離之後，未來隔離理賠申請案件也將會爆增，因此，防疫保單有可能出現損率破百情況，也就是理賠金額超過保費收入。由於各公司都有先設定承保量能，若超過各公司量能即會停止銷售。
為避免被外界指責「飢餓行銷」，有的產險公司已或即將防疫保單悄悄下架，不再對外宣布。
資料引用於 : 工商時報 | 記者黃惠聆 | 2022.04.12
https://ctee.com.tw/news/insurance/625623.html
有一天自己也會老去，希望能有人像對待親人一樣協助自己。台灣人壽為強化高齡友善，特別分析2017年到2021年間，逾65歲以上保戶最常使用的服務，第一大就是申請理賠，占37.4％，其次是聯絡資訊變更等，占近20％，第三是保單借款近11％，而長者會使用網路的占比僅5％，48％是透過業務員、14％是銀行通路送件，11％會親自臨櫃申請，即逾7成的高齡保戶仍是需要「人」的服務。
台壽發現每年會有逾8千位65歲以上保戶申請住院理賠，在健康險理賠上，高齡者常不清楚自己所有可申請理賠的項目、忘了向醫院一次申請所有相關證明等。
台壽亦蒐集業務或服務人員第一線反應的高齡客戶常見需求，如2020年花蓮保戶馮爺爺不幸因癌症身故，遺孀馮奶奶臨櫃要申請癌症身故理賠，卻沒有附上癌症病理組織報告，依規定無法受理，但馮奶奶無法理解保險為何如此要求，台壽花蓮服務中心櫃台人員十分有耐心地跟馮奶奶說明及溝通，且發現馮奶奶無法自行再前往醫院申請病理報告，台壽花蓮分公司行政組長立即陪同馮奶奶前往醫院，申請相關文件，最終完成理賠。
另外是68歲的嘉義保戶劉奶奶亦是臨櫃申請癌症理賠，獨居的劉奶奶已非第一次申請癌症理賠，先前就曾申請癌症化療門診理賠金，服務人員在查詢歷次理賠資料後，發現奶奶治療過程中的膀胱鏡檢查，亦在保單理賠項目，但劉奶奶卻不知可以理賠，且沒有申請膀胱鏡病歷影本及相關文件，由於沒有親友可幫忙，服務人員立即協助劉奶奶向醫院了解申請膀胱鏡病歷相關步驟及所需文件，整理後寫在紙張上，後來劉奶奶順利拿到歷次膀胱鏡檢查的病歷影本，完成理賠申請，且沒有發生因不知申請所需文件而多次奔波的情況。
還有木雕師傅蔡爺爺的故事，即擁有滿屋木雕作品的蔡爺爺，因為職業傷害，視力不是很清晰，就連字體相對較大的保單DM都必須不斷拿遠拿近，才看得清楚，蔡爺爺對台壽的服務人員拿出一疊紙本保單，無奈表示自己看不清楚這一堆條文，也不知道自己到底有哪些保障，台壽服務人員極有耐心且花了時間，將蔡爺爺一疊厚厚的保單，查詢內容後作成簡單易懂的表格，讓蔡爺爺一看就知道自己有哪些保單與保障，且保障缺口在哪裡。
台壽表示，透過數據分析及第一線服務的回應，台壽對高齡公平待客，依投保前中後段整理出11大友善措施，投保前的高齡專屬商品開發、擴大承保範圍、貼心高齡核保政策、提供高齡者專屬商品DM等；投保中的無障礙網頁、臨櫃高齡者專屬服務、推出高齡者申請書及繳費通知單、多元溝通管道、平等投保權益；投保後的理賠後關懷、經濟弱勢保單紓困等。並鼓勵員工對公平待客、高齡友善等進行創新提案，一旦被採用，將可接受表揚。
資料引用於 : 工商時報 | 記者彭禎伶 | 2022.04.13
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