不想再賠錢了,寵物險市占前二大產險公司─華南產、國泰產均改版推出新方案。根據保發中心資料顯示,寵物險去年件數倍增,從前年的2.7萬餘件到去年的5.7萬件,十家產險寵物險共1.611億元,去年也賠了1.147億元,若加計佣金及管銷費用,寵物險是賠錢的。
至於今年度上半年,整體寵物險市場簽單保費已來到近1.3億元,相較去年同期呈現80%高成長,但是市場整體理賠損失率為67.6%,相較去年同期上升7.5%。
由於寵物險佣金和銷售成本普遍都高於一般產險項目,大半的產險公司,都是賠錢在承保寵物險。
根據保發中心資料顯示,原本有十家產險推出寵物險,寵物險簽單保費來看,華南產險、國泰產險以及富邦產險則是前三大,華南產險寵物險市占率逾七成,國泰產市占率為13%多,前二大寵物險保費市占率近85%,富邦產市占率約10%。除了前三大之外,其他七家產險寵物險承保件數並不多。
因寵物險損率過高,各產險紛改版或悄悄退回市場,不再銷售寵物險,據保經代業者表示,市占第一的華南產險寵物險也將改版並自8月31日起停止舊方案,近期已開始推新版商品,目前針對紙本件,華南產已開始建議新方案。
華南產險表示,該公司新保單調整方向將分別從保險費率適度調漲、醫療費用給付額度及次數的限制等作全面性修訂,也會重新設計保險項目組合方案供飼主依需求選擇。國泰產險表示,在今年6月份國泰產險視經營概況及市場動態調整寵物險,並推出柴犬及貓特定專案-柴喵雙全專案。
富邦產險則是在今年3月推出「毛起來愛2.0」寵物險網路投保專案,內含寵物醫療、侵權責任、意外喪葬、協尋廣告及寵物寄宿費用五大保障,所有保障項目皆免自負額,其中門診、住院、手術醫療保障於保期內不限理賠次數,醫療門診費用累計最高給付達1萬元,0至10歲憑晶片號碼就可快速核保,最高可續保至16歲,且貓狗保費分開計價,也獨家開發毛孩們的隱性需求,納入了寵物預防針過敏與輸血補償。但富邦產寵物險損率不到40%比其他家略少一點。
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防疫保單不僅理賠金額攀高,相關爭議申訴案件也居高不下。根據金融消費評議中心統計,今(2022)年截至8月10日為止,已受理1萬5,430件防疫保單申訴案,為去(2021)年全年189件的82倍,而進入評議的案件也有809件,為去年全年39件的21倍。而針對保單理賠鉅額損失,產險業者陸續提出增資,和泰產險公告將私募130億元。
今年金融消費評議中心收到的申訴案件,絕大多數是從4月中旬湧入,隨著確診人數爆發,案量開始迅速累積。金融消費評議中心表示,在1萬5,430件申訴案件中,已解決2,232件,占比14%;保險公司維持原議有3,335件,占比約22%;保險公司申訴處理中為9,863件,約占64%。
從個別業者來看,申訴案件數最多是富邦產險的7,016件,占比達45%,和泰產險2,618件居次,占18.1%。而809件的評議案件中,以審理中、尚未結案占大宗,合計達715件,占比高達88%,據瞭解,其中除了產險業者外,也有不少為保經代通路。
金融消費評議中心指出,針對防疫保單爭議,已成立專組並逐步劃分爭議態樣,加速處理進度,但相關案件量實在太大,回應消費者的申訴須要較長時間。經過此次防疫保單事件後,未來案件量增加可以預期,將會逐步增置人力及提升軟硬體配置。
這場防疫保單的理賠風暴,已有多家產險業者提出增資,繼國泰世紀產險、中信產險、新安東京海外產險、中再保、富邦產險之後,和泰產險宣布擬私募130億元因應,估計整體業界增資累計高達567億元。但隨著BA.4、BA.5恐將大流行,現階段未滿期的防疫保單,至少還有約500多萬件,業者面臨的理賠災難,恐怕短時間內很難結束。
2022-08-22,卡優新聞網,記者 張家嘯 報導
https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?46904
提要
甲式涵蓋最廣 火災、不明受損都有賠 丁式限額給付車碰車損失 適合預算有限車主
開車最怕車輛相互碰撞,除了政府強制規定上路前,必須要投保強制險之外,多數開車族都會投保車體損失險(簡稱車體險),又依理賠範圍,主要分成甲、乙、丙、丁式,車主在投保前應先搞懂四種差異性,再根據個人經濟能力來進行選擇,千萬別為了省點小錢,未來可能面臨更大的損失。
所謂車體險,是指被保險汽車在保險期間內,因發生承保範圍內的危險事故所致的毀損滅失,保險公司依保險契約約定,對被保險人負賠償之責,理賠範圍包含救護費用、拖車費用以及修復費用。
常見車體險有甲式、乙式以及丙式三種,尤以丙式承保範圍最小,僅保障車碰車的事故,乙式次之,甲式最廣。而甲式與乙式最大差異則是甲式除了碰撞、傾覆、火災、閃電、雷擊、爆炸以及拋擲物或墜落物外,更多了第三人非善意行為與不明受損,也因為甲式承保範圍較廣,保費也較高,其次為乙式、丙式最低,至於丁式僅限額車對車碰撞,適合預算較為緊繃的車主。
舉例來說,若發生兩車相撞的意外,丙式車體險可為愛車提供保障;若愛車停在路邊期間若因住戶花盆墜落而毀損,乙式車體險就會啟動保障;或者愛車停在河濱公園停車場期間,因不明原因而遭到破壞,這時候甲式車體險就能為愛車提供保障。
新安東京海上產險表示,如果不幸發生事故需向保險公司申請車體險理賠時,車主(被保險人)基本應具備相關文件,包括理賠申請書、汽車行照、駕駛人駕照、修車估價單及修妥後發票,另申請全損或推定全損且選擇全損現金賠償者,應提供公路監理機關報廢證明文件。
至於車體險的理賠方式通常有兩種,一是修復賠償,即將車輛修復至事故發生前的狀態;二為現金賠償,通常發生在當維修材料或零件、配件,無法在國內購得,可根據保險公司調查地當時市場價格,以現金賠付,或者協議以現金賠付自行修復者。
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