保險業幫銀行「養」電銷團隊、還支付佣金買名單,金管會再開罰。

金管會宣布,台灣人壽幫中信銀保代「養」電銷團隊,支付中信銀保代電銷團隊水電瓦斯、租金費、人事費用等,及與永豐銀、花旗銀、遠東銀和聯邦銀合作時,支付佣金買這4家發卡行信用卡客戶名單做電銷,均是支付「非常規費用」,因此處這6家壽險、銀行保代共540萬罰鍰。

其中以台灣人壽處180萬最重。保險局官員說,因台壽有兩大缺失,一是幫中信銀保代「養」電銷團隊,支付登錄在中信銀保代人員底薪、電銷場地設備,違規時間長,支付費用也甚大。

二是,台灣人壽與永豐銀、花旗銀、遠東銀和聯邦銀等4家保代公司簽合作契約,以取得4家銀行提供其信用卡客戶名單做電銷,但這4家保代公司根本沒有做保單招攬,等於光賣客戶名單、台壽就得支付客戶買保單的佣金,屬「非常規費用」。

中信銀保代則被處120萬罰鍰,則是因為未實際管理登錄在中信銀保代電銷中心營運與相關人員,竟還向台壽額外收取非常規費用,「違規時間長、所得利益甚鉅」。

其他4家銀行保代,則都是與台壽合作,僅賣信用卡客戶名單給台灣人壽做電銷保單,這4家銀行保代根本沒有做招攬保單行為,卻跟台壽收取電銷保單的佣金,等於額外多收了不合規的佣金。這4家每家都處60萬罰鍰。

這也是繼去年底友邦人壽額外支付台新銀、東森保代、兆豐銀、台企銀等4家銷售通路「非常規」費用,安達產除也支付台新銀和東森保代非常規費用後,第二波因保險業違規替銀行養電銷人員、或支付佣金買名單的懲處。

當時保險局長施瓊華直言,保險公司「額外」多支付非常規的費用給這些保代或銀行銷售通路,變相成過高招攬費用,「這可能會反映到保戶上,這對保戶不利」。

https://money.udn.com/money/story/5613/6527976?from=ddd-umaylikenews_money_index

 

防疫險慘賠,產險業總經理提出防二度踩雷建議。金管會8日舉行產險總經理會議,對於防疫險賠款破表,有產險公司總經理表示,主要是委外行銷通路想停時停不了,兄弟公司業務員或保經代拿著資料繼續行銷,未來考慮這類保費小、風險影響範圍大的保單,改用網路投保或對通路進行「限額銷售」。

同時,金管會承諾近期內即會修正網路投保相關規定,開放住院日額健康險可以透過網路投保,增加保險業網投的業務範圍。

產險總經理會議雖是由保險局長施瓊華主持,但金管會主委黃天牧在會議結束前到場,保險局轉述黃天牧除肯認產險公司發揮照顧社會大眾的力量外,並以其擔任保險局長任內推動保險商品審查改革、費率自由化及保險業企業風險管理的經驗,期勉保險公司強化自律功能,做好風險管理。

黃天牧在會中並提出四點心得,一是公共政策與企業經營均不能只看短期績效,不看長期影響;二監理手段不只有干預,也有協助業者發展,政府介入與市場自律之間,要符合比例原則,企業管理亦如是;三金融市場須與國際接軌,但過程中亦須考量國內情況;四是面對更複雜的環境,股東利益不再是唯一決策目標,已擴及利害關係人的利益。

 

工商時報,彭禎伶 、 魏喬怡

https://www.chinatimes.com/newspapers/20220810000116-260202?chdtv

金管會昨(9)日召開「產險業總經理業務聯繫會議」,保險局副局長林志憲指出,近期將修正網路投保作業要點,納入日額型住院醫療險,未來民眾可以透過產、壽險公司網路投保買到日額型醫住院療險。

林志憲說,網路投保目前日額型住院醫療險目前只有實支實付,因此準備修正作業要點、放寬後未來產壽險業者皆可賣,另外他也說,網路投保服務將增加壽險業的投資型年金險。

林進一步解釋,網路投保部分有兩個重點,一是投保,另一個是服務,服務目前是投資型保險、年金保險等,亦即將來民眾可在網路上,取得投資型年金險投保後的服務,但他強調,此次修正重點還是放在日額型的住院醫療健康險,近期就會修正再開放,會議中業者針對網路服務做相關檢討,包括理賠、針對風險高低進行不同級數控管等。

壽險業者表示,網路投保實支實付險銷售不理想主因推估是保戶考慮到後續理賠服務,所以還是傾向直接向業務員購買。此外,網路投保如果在價格上沒有明顯差異,對客戶吸引力恐怕有限。

 

https://money.udn.com/money/story/5613/6525318

 

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