新冠肺炎疫情導致保險難賣,加上壽險公司陸續恢復對業務員的業績考核,以致整體壽險公司業務員持續降低。根據壽險公會調查,今(2022)年1~8月,壽險公司業務員人數減少1萬1,679人,保代也下滑2,275人,而保經公司業務員擁有銷售不同公司商品的優勢,從業人數逆勢上升536人。
統計資料顯示,取得人身保險業務員資格測驗,登錄在壽險公司底下的業務員,到今年8月底共有21萬882人,占整體業務員人數比率56.3%,而保經公司及保代行業占比合計43.7%,兩者差距已經拉近,幾乎是旗鼓相當。
事實上,業務員不再登錄於單一壽險公司,轉戰保經的態勢已經延續3、4年之久,主要原因是民眾對保險經紀人的認同度提高,使得能夠銷售多樣化商品的保經公司,成為業務員投奔之處,目前國內保經公司約有300家。
此外,近年來壽險公司業務員流失,主要有4大因素,第1、疫情在今年4月再起,業務員面對面銷售保單的難度升高,但許多業者已恢復對業務員的考核制度。第2、業務員每年都有固定的法遵課程須研習完畢,若沒有業績,卻要支付固定培訓或教育成本,許多人會思考不如先撤銷登錄。
第3是經濟環境因素,主要是因升息造成資本市場波動,投資型保單難賣;也有壽險公司擔心未來客訴風險升高,主動降溫投資型保單,未再推出吸引力極強的產品。第4、升息雖讓美元定存利率拉高,但壽險宣告利率最近因金管會緊盯,均未升息,導致銷售動能不如預期。
隨著保經代逐漸成為銷售保險的重要通路,壽險公會也對22家會員公司發出問卷,詢問是否同意成立保經代研究小組,讓壽險公會與保經代業者能有正式的聯繫窗口,讓決策更為周延。
2022-09-27,卡優新聞網,記者 張家嘯
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