華南產險總經理陳文智（左）與副總經理暨發言人林適祺帶領團隊取得「團傷降損報價智能系統」專利認證。圖／華南產險提供
華南產險為提升客戶服務品質，日前自力研發的「大數據團體傷害險降損報價智能系統」，向智慧財產局取得金融科技專利，該智能報價系統將可有效縮短核保評估和作業時程，對於提升公司團體傷害險的業務也將更具競爭力。
華南產險指出，「大數據團體傷害險降損報價智能系統」在開發前進行大量資料的調查研究，以內部資料庫進行大數據分析，推出的降損智能報價模板可將傷害險主力商品重新組合，核保人員可藉由該系統平台快速取得多元資訊，提供團傷客戶合理的報價，縮短客戶等待及評估核保時間，並能兼顧消費者對風險對價的合理性期待，一舉數得。華南產險副總經理暨發言人林適祺表示，華南產險自2021年2月起即著手研發「大數據團體傷害險降損報價智能系統」，並於2022年8月通過專利申請，是產險業前驅針對團傷業務進行結構分析，並藉由智能模組報價、提升作業效率的公司。林適祺進一步指出，該項智能模組的運用，快速作業不僅縮短了核保作業時程，也間接提升客戶服務品質，合理報價並有助於降低損率，回歸市場機制，風險控制得宜對於之後團傷費率將更有彈性空間，對於企業和客戶可謂雙贏。
工商時報，郭亞欣
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