純網銀找利基 搶建生態圈

有別於傳統銀行,沒有實體分行的三家純網銀業者,均將「生態圈」視為重要的發展利基。LINE Bank總經理黃以孟昨(20)日宣布,LINE Bank將全力拓展「快點生活圈」,啟動夥伴結盟、創造豐富金融生活場景,而「快點生活圈」三大支柱分別是「點數生態圈」、「場景生態圈」、「服務生態圈」。

黃以孟解釋,在點數生活圈部分,是以LINE POINTS為主,LINE Bank的客戶96%是透過LINE Pay使用點數,而這就是所謂的「點數生活圈」;「場景生活圈」是指,透過大家日常生活,食衣住行育樂方面與許多夥伴合作;「服務生活圈」則是鎖定目前許多的訂閱服務,這些訂閱服務可能會在每個月、每季、每半年或一年要被扣款,可以透過LINE Bank進行扣款。

將來銀行先前指出,未來營運的亮點為「異業結盟」,因股東眾多,包括中華電信、兆豐銀行、新光集團、全聯實業、凱基銀行及關貿網路,更能積極與不同產業進行合作。外界推測,將來銀行未來將與最大股東中華電信攜手,擬透過中華電信逾千萬的用戶「導客」,例如綁定將來銀行帳戶繳納中華電信手機費可獲得一定比例的回饋;另外,也會針對全聯客戶推出相關點數回饋活動。

率先開業的樂天銀行,則是以會員制度為中心發展的生態圈,樂天集團除純網銀樂天銀行外,旗下還包括樂天市場、樂天信用卡、樂天Kobo電子書、樂天旅遊、樂天醫藥、Rakuten Insight及樂天桃猿棒球隊等。

 

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