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客服人員

工作內容: 職務類別: 條件要求:

Inbound-客戶諮詢相關作業

Outbound - 續保服務通知及保險       商品推廣、問題件處理

★處理金融消費爭議(含客戶申訴)           客戶申訴處理及追蹤

★行政相關業務

★主管交辦事項

職務類別:客服人員(內勤)

工作待遇:月薪 3萬 至 3萬5仟元

工作性質:全職

上班地點:新北市新店區中正路531號6樓

管理責任:不需負擔管理責任

出差外派:無需出差外派

上班時段:08:30~17:30

休假制度:週休二日

可上班日:一個月內

需求人數:2 人

接受身份:上班族

工作經歷:1年以上

學歷要求:專科、大學

科系要求:保險相關科系尤佳

語文條件:不拘

擅長工具:熟Excel、PowerPoint、Word

工作技能:中文輸入每分鐘25 字以上

其他條件:

  1. 有耐心、擅溝通、反應快、具有服務熱忱
  2. 可配合加班
  3. 具財產和人身保險業務員資格證照者尤佳
  4. 有相關客服經驗尤佳
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